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服务承诺

“没有十全十美的产品，但有百分之百满意的服务”，我们一直在努力。

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深圳市卓宇科技有限公司是一家致力于高科技产品的公司,公司在市场营销过程中坚持把产品的售后服务工作放在首位，并以“真诚服务，以人为本”为公司售后服务工作的宗旨，真诚地为用户提供售后服务。公司对所有的客户服务人员进行一年以上的技术培训，以提升服务形象，提高顾客满意程度。“没有十全十美的产品，但有百分之百满意的服务”，我们一直在努力。

服务承诺
在您选择我公司产品的同时，您就有权享受本公司良好的售后服务：

A、为贵方提供相关的技术咨询

B、为贵方提供强有力的技术支持，如：提供双电池组接线或其他方案

C、我方免费提供系统软件的升级。

D、我方可免费提供本公司资料的电子版本，并同意用户根据自己的需要作节抄、编辑。

E、我方及时把产品的技术升级、改进等信息通知贵方。

F、产品免费保修一年并终生维护（一年后只收取维修工本费）。

G、若贵方参与重大招标需要我方技术人员配合，我方将积极配合贵方工作。

H、对于客户投诉，两小时内作出响应，如确认是我公司产品之原因，四小时内提出解决方案。

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